Le secteur des cosmétiques connaît une croissance significative en France et à l’échelle internationale depuis plusieurs années, et plus particulièrement sur le web.
En 2022, près d’un tiers des consommateurs (31,3 %) ont déclaré avoir effectué au moins un achat en ligne dans le domaine des cosmétiques.
Ce qui positionne le secteur de la beauté comme le quatrième marché e-commerce en termes de nombre de clients.
Dans cet environnement concurrentiel, la rédaction fiche produit est inévitable pour attirer l’attention des clients potentiels et les inciter à passer à l’achat.
Pour vous aider à optimiser vos fiches produits cosmétiques, en vous détaillant :
- Les 4 éléments à inclure sur votre fiche de produit
- Les erreurs à ne pas faire sur votre fiche produit
Les éléments à inclure sur une fiche de produit cosmétique
Je vais vous partager les éléments à prendre en compte lors de la création d’une fiche de produit cosmétique.
La description détaillée du produit
Une fiche produit cosmétique doit fournir une description détaillée du produit pour permettre aux consommateurs de se faire une idée précise de ce qu’ils achètent.
👉 Commencez par présenter les caractéristiques clés du produit, telles que la texture, l’odeur et les ingrédients.
✅ Conseil : évitez les mots vagues et privilégiez des adjectifs précis qui évoquent une expérience sensorielle, tels que « soyeux », « parfumé » et « naturellement dérivé ».
En utilisant un langage vivant et des mots évocateurs, vous stimulerez l’imagination des lecteurs et les inciterez à visualiser les bienfaits du produit sur leur peau.
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C’est quoi, une bonne fiche produit cosmétique ?
- Nom du produit spécifique : il aide les consommateurs à identifier rapidement le produit.
- Types de peau ciblés : il indique clairement pour qui le produit est destiné.
- Ingrédients clés mis en avant : ils renforcent la confiance et fournit des détails essentiels.
- Texture et parfum : ces détails offrent une expérience sensorielle même avant l’achat.
- Promesse du produit : elle établit clairement ce que l’utilisateur peut attendre du produit.
Un exemple de bonne description
Notre crème hydratante est conçue pour les peaux normales à sèches. Enrichie en huile d’argan pure et en aloe vera biologique, cette crème a une texture légèrement veloutée qui fond rapidement sur la peau. Elle délivre un parfum délicat de fleurs blanches, évoquant la fraîcheur d’une matinée printanière. La formule, sans parabens, promet d’hydrater en profondeur, réduisant ainsi les signes visibles de sécheresse et laissant la peau douce, lisse, et radieuse.
Pour avoir une idée concrète de ce à quoi ressemble une fiche produit cosmétique réussie, découvrez mes exemples de fiches produits optimales.
Décrire les avantages et les résultats attendus
Une fois que vous avez décrit toutes les caractéristiques du produit, c’est important de mettre en avant les avantages et les résultats que l’on peut en attendre.
Les consommateurs veulent savoir en quoi le produit peut améliorer leur apparence, leur confiance en eux et leur bien-être.
Mettez l’accent sur les problèmes spécifiques que le produit résout et sur les résultats qu’il promet d’obtenir.
👉 Par exemple, au lieu de dire simplement « réduit les rides », dites plutôt « atténue visiblement les rides pour une peau d’apparence plus jeune et plus lisse ».
Utilisez des mots puissants et si vous avez des témoignages de clients, mettez les en avant pour donner encore plus de poids à vos affirmations.
Dévoiler les instructions d’utilisation et conseils
Pour une fiche produit cosmétique complète, n’oubliez pas d’inclure des instructions d’utilisation claires et des conseils pour avoir les meilleurs résultats.
Il faut expliquer étape par étapes comment appliquer le produit et dans quel ordre l’intégrer dans sa routine de soins habituelle.
✅ Conseil : donnez des conseils supplémentaires sur la quantité à utiliser, la fréquence d’application et quels autres produits de votre gamme combiner avec.
Spécifier les certifications et les labels de qualité
Dans le monde des cosmétiques, les certifications et les labels de qualité ont un rôle important pour gagner la confiance des consommateurs.
Les certifications telles que « Cruelty-Free » (non testé sur les animaux) et « Vegan » (sans ingrédients d’origine animale) sont de plus en plus recherchées par les consommateurs qui se préoccupent de l’éthique et de la durabilité.
Il y a aussi les labels de qualité comme « Bio » ou « Organique » qui sont également importants pour les consommateurs à la recherche de produits plus naturels et respectueux de leur santé.
Si votre produit répond à ces critères, assurez-vous de bien le mettre en avant dans votre fiche produit.
👉 Ces certifications rassurent les clients sur votre engagement envers le bien-être animal et votre contribution à la protection de l’environnement.
Découvrez ci-dessous une fiche produit rédigée par nos soins, pour notre client Green Spa :
Les erreurs à ne pas faire sur une fiche produit cosmétique
Maintenant que je vous ai parlé de toutes les bonnes pratiques pour rédiger une fiche produit cosmétique, passons aux erreurs à éviter.
Mettre de côté les avis
Les avis, ça peut vraiment booster la crédibilité de votre fiche produit cosmétique.
Incluez des témoignages de clients satisfaits qui ont déjà testé le produit et qui ont obtenu des résultats positifs.
✅ Conseil : utilisez des citations directes pour donner une voix authentique à ces témoignages et incluez des détails sur les avantages qu’ils ont remarqués.
Négliger les visuels dans votre fiche produit cosmétique
Les visuels, c’est important quand vous voulez vendre des produits cosmétiques.
Assurez-vous d’inclure des photos de qualité qui mettent en valeur le produit sous différents angles, ainsi que des zooms sur les détails pertinents.
Les consommateurs veulent voir à quoi ressemble le produit avant de l’acheter, donc ne faites pas l’impasse dessus.
Le mot de la fin
En suivant ces étapes essentielles, vous serez en mesure de rédiger des fiches produits cosmétiques convaincantes et optimisées pour la conversion.
En faisant ainsi, vous augmenterez les chances de réussir vos fiches produits cosmétiques et stimulerez les ventes de votre marque dans le marché compétitif des cosmétiques en ligne.
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